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Our Services

宏品門提供各式專業服務,達成客戶對門最理想的模樣!

免費丈量

Free Measurement

為什麼需要現場丈量呢?因為門樘與室內裝潢存在許多相互交織的介面,如牆壁和地板等。經由實地丈量,我們能夠客觀地規劃和設計,並與客戶深入討論現場工序和安裝方式。僅透過這種深入的了解和討論,才能確保後續的裝潢工程呈現出客戶最理想的模樣,達到完美的收尾效果。

專業安裝

Install

為什麼需要現場丈量呢?因為門樘與室內裝潢存在許多相互交織的介面,如牆壁和地板等。經由實地丈量,我們能夠客觀地規劃和設計,並與客戶深入討論現場工序和安裝方式。僅透過這種深入的了解和討論,才能確保後續的裝潢工程呈現出客戶最理想的模樣,達到完美的收尾效果。

客製化

Customize

依客戶需求調整面材、造型、尺寸,或是您的喜好,只要CAD出來門就出來!

宏品門老闆為滿足現今消費者的各種天馬行空,及搭配室內空間規劃,而創立宏品門,我們會針對客戶實際需求,於門扇上提供各式不同材質搭配,或是整體造型的調整,在細節更會提供施工大樣圖,與消費者核對,讓消費者不再憑空想像。

售後服務

After-sales Service

1.鎖件檢查是否在施工期間,損傷及損害。
2.門堂保養及整潔,輕微碰撞後的補漆。
3.調整關門氣密度,讓客戶享有更好的隔音效果。
4.鑰匙保管讓客戶在交屋前能夠安心使用,師傅現場教學電子鎖使用及設定,讓客戶使用操作。

保固

Warranty

一、本產品之保固期
1. 自購買門扇安裝日起,享有一年免費到府維修服務。
2. 電子產品僅提供原廠保固。
※若為客戶自備之電子產品不再保固範圍內

二、本產品保固範圍為保固期內,且正常使用本產品,如有下述情形者,則不在本產品保固範圍內:
1. 產品非由本公司服務人員施工安裝。
2. 產品經由非本公司授權之技術人員維修或拆裝。
3. 安裝完成後因人為過失所造成瑕疵故障、外觀損毀。
4. 自然耗損或屬消耗品之零件、附件之配件。
5. 天然實木材質,接縫處有熱脹冷縮伸縮縫,屬正常現象。
6. 防鏽(鍍鋅)鋼板產品,遇雨淋鏽蝕屬自然耗損。

三、產品在保固期內,本公司雖提供免費維修服務,但如遇下列情況者,本公司將酌收材料與人工費用:
1. 遭遇不可抗拒之天災、地變與人禍而導致產品損壞者。
2. 使用非本公司製造或銷售之原廠耗材、配件與型號不符之耗材而導致產品損壞者。
3. 因您未正常使用本產品而導致產品損壞。
4.到府勘驗產品未有損壞,將酌收基本出勤費。
5. 非營業時間出勤。

四、保固期內而屬本產品保固範圍內之維修,若遇有零件停產之事情,本公司得以其他相容性零件提供維修服務。

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